佐々木木工
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よくある質問
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お客様から寄せられるよくある質問をまとめ、回答を掲載しております。家具の購入のご参考・お手入れなどにお役立てください。
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質問 実際に商品を見たいのですがどこで見られますか?
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質問
佐々木木工株式会社の家具を扱っているショップは全国にあります。(北海道、沖縄、一部離島をのぞく)お住まい都府県を明記し、問い合わせフォームにてお問い合わせください。
折りかえし連絡いたします。
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また、佐々木木工株式会社直営のショップもございます。お近くにお住まいの方は、ぜひお越しください。
中須ショールーム《地図》
〒726-0012 広島県府中市中須町カセギ397-1
TEL.0847-52-3535 FAX.0847-52-3534
e-mail:tokuhanbu@sasaki-mokko.co.jp
URL:
営業時間:AM10:00〜PM19:00
定休日:水曜日(年末年始、お盆の休みについてはお問合せください)
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質問 家具の日ごろのお手入れはどうすればいいですか?
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質問
1. 塗装面の手入れ方法
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2〜3日に−度はネルなどの柔らかく乾いた布で軽く拭いて下さい。
汚れた時は、中性洗剤をぬるま湯で3〜5%にうすめ、柔らかい布をひたし、よく絞って拭き取って下さい。そのあと水に浸した布をよく絞って洗剤を拭きとり柔らかい乾いた布で軽くふいて下さい。
  • 化学雑巾やワックスは変色などの恐れがありますので使用しないで下さい。
  • 揮発性溶剤(アルコール・ベンジン・シンナー・除光液等)、化粧品、油、熱いもの、粘着テープ等の付着は塗装面を冒すことがあります。
    もし、汚れた時は、上記の方法で拭いて下さい。とれない場合は、家具を購入された販売店に問い合わせて下さい。
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2. 内部の桐の手入れ方法
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柔らかく乾いた布で軽くホコリや汚れを拭うように拭いてください。
  • 濡れた布やワックスを使用するとシミになる恐れがありますので、絶対に使用しないでください。
  • 盆、内引き出しなどの、表面を湿った手などで触れると跡が残ることがありますので、必ず乾いた手でご使用ください。
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3. 鏡、ガラス面の手入れ方法
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湿った布で汚れをふきとり、乾いた布で水気をふきとっください。
  • ガラスクリーナーを使用される時は、塗装面に付かないよう注意してください。
    もし、付いた時は、上記1の方法で拭きとって下さい。
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4. 扉の丁番、引き出しレール、引き戸金具等金具の手入れ方法
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扉の丁番、引き出しレール等金具のネジ類を時々点検し、ゆるみがないか、異常がないか確認してください。ネジのゆるみがあったら締め直して下さい。
潤滑剤は、テフロンR系のものを、塗装面に付かないように注意して使用してください。
  • 異常のまま使うと、扉や引き出しが外れて、ケガをする危険があります。
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5. 虫害を発見した時
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ただちに殺虫や防虫処理をして下さい。放置すると虫害が拡大する恐れがあります。お早目にお買い求めの販売店にご相談下さい。
  • 木を食べる虫は、ヒラタキクイ虫などが代表的な害虫です。最初、家具に住みついていていなくても建材や他所などから取り付ついたりすることがあります。
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6. 家具も家具も虫干ししましょう
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日本は湿度が高いので、年に1回くらい(夏の土用の頃)晴天の空気の乾いた日に、収納物を取り出し、扉を開け引き出しを抜いて通気をよくして、家具にたまった湿気を除いてください。取り出した衣類や引き出しは風通しの良い日陰で乾燥してください。
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質問 引き出しが開けにくいのですが、どうすればいいですか?
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質問
引き出しが開けにくくなる要因は、以下のような事が考えられます。一度ご確認ください。
  • 通気をよくされてますか。
    本体を壁から10cm以上離して通気をよくしてください。
    また、すべての引き出しを抜いて、2〜3日陰干しして湿気を除いてください。
  • すれ合う面が荒れていませんか
    接触面に固形セッケンか石ロウ(※1)を塗ってください。
    【注意】
    ・ ロウソクのロウは使用しないでください。接触面をサンドペーパー(※2)で滑らかにしてください。
    ・サンドペーパーやロウ塗りをする時は、木粉やロウ粉で衣類を汚すことがあるので、衣類等は引き出しから出して作業してください。

  • 収めているものが邪魔していませんか。収納物を確認してください。
  • 本体は水平に設置されていますか。敷板等で水平に調整してください。
  • 本体の上に重いものが載せられていませんか。本体の上の物をとり除いてください。
(※1)石ロウ: 家具専用のロウで、ロウソクのロウとは異なります。石ロウはお求めは家具を購入された販売店にお問い合わせください。
(※2)サンドペーパー: DIY等の専門店で、220〜320番位のものをお求めください。使用される時は、平らな面のある木片に巻いて、荒い番手のもので粗い仕上げをし、その後細かい番手のもので仕上げ、最後にロウを塗ってください。
 
直らない時は状況・状態をお買い求めの販売店にお知らせください。
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質問 引き違い戸がかたい、または閉まらないのですがどうすればいいですか?
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質問
要因として、以下のような事が考えられます。一度ご確認ください。
  • 本体と引き違い戸との上下の隙間は同じ位になっていますか。
    引き違い戸裏の下側の金具の高さ調整ネジで調整することができます。
  • レールにコマは、はまっていますか。
  • 収めているものが邪魔していませんか。収納物を確認してください。
  • 本体は水平に設置されていますか。敷板等で水平に調整してください。
  • 本体の上に重いものが載せられていませんか。本体の上の物をとり除いてください。
直らない時は状況・状態をお買い求めの販売店にお知らせください。
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質問 扉を開け閉めするときに音がするのですが、どうすればいいですか?
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質問
金具のネジがゆるんでいませんか。一度ご確認ください。
  • ネジをしっかりしめてください。
  • 金具にテフロンR系の高度潤滑剤を垂れないように、また、木部に付かないように塗り布し、そのあと乾いた布で余分な油を拭き取ってください。
直らない時は状況・状態をお買い求めの販売店にお知らせください。
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質問 家具を移動、または引っ越しするときに注意することはありますか?
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質問
1. 本体に固定されていない内部パーツを取り外します
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最初に収納物を取り出し、内部パーツ(棚板・2段吊りパイプ棚・盆)や引き出しを取り出してください。
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2. 作業は水平な場所で行ってください
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  • 扉など部分を外す時、部分によってはかなり重い物もありますので、必ず大人2人以上で、注意して扱ってください。ケガや破損の危険があります。
  • 扉を付けたまま分解した時は扉側に転倒しやすくなっていますので、借り置きする時には扉を閉めて心持ち後ろに傾けておいてください。
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3. 移動するときの注意
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本体を移動する時には、必ず大人2人以上で運んでください。扉や引き出し等を付けたまま運ぶ時は、家具の正面がやや上を向くようにしてください。
  • 下向きになると扉が開いて危険です。
    家具を引きずったり、落とすような置きかたはしないでください。
  • 床面の傷や破損の原因になります。
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4. 家具の保護
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家具に他の物が当たらないよう、必ず毛布などで外周を保護してください。
  • テープ類を使用する時には、家具に直接貼らないでください。家具の表面を傷める恐れがあります。
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5. 輸送の注意
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輸送の際ロープをかける時には、当たる面を段ボールなどで二重に保護してください。

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6. 移動・引っ越し後
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家具を正しく組み立て設置した後、収納物を元に戻してください。
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質問 家具に不具合がおこったのですが、修理できますか?
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質問
お求めの販売店にお問い合わせください。
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